Tenha total controle sobre seus pagamentos. Veja como consultar histórico, alterar forma de pagamento e gerenciar cartões.

Ver histórico de pagamentos

Você pode consultar as últimas 12 cobranças do seu Plano Profissional. Também tem acesso às suas notas fiscais.

Siga estes passos:

• Acesse sua conta na OLX.
• Clique em Gerenciar pagamentos no menu.
• Selecione Ver histórico de pagamentos.

Você verá todas as cobranças dos últimos meses com detalhes completos.

Antecipe seu pagamento:

Em “Cobranças em aberto”, identifique a próxima fatura:

• Clique em "Pagar agora".
• A tela será direcionada para a fatura digital.
• Escolha o método de pagamento.
• Conclua o pagamento.

Pronto! Após a compensação, seu pagamento estará em dia e seus anúncios permanecerão ativos.

Adicionar cartão de crédito

Quer cadastrar um novo cartão? É rápido:

• Entre em Gerenciar pagamentos (conta.olx.com.br/pagamentos).
• Clique em Meus cartões.
• Selecione Adicionar novo cartão.
• Preencha os dados do cartão.
• Confirme o endereço da fatura.

Seu cartão estará pronto para uso imediato.

Remover cartão cadastrado

Não usa mais um cartão? Você pode removê-lo:

• Acesse Gerenciar pagamentos.
• Encontre o cartão que deseja remover.
• Clique no ícone da lixeira ao lado do cartão.

Trocar de boleto para cartão

Prefere pagar com cartão de crédito? Faça assim:

• Acesse Central financeira (conta.olx.com.br/pagamentos).
• Clique em Meus cartões.
• Selecione Adicionar novo cartão (se ainda não tiver um cadastrado).
• Vá em Meu Plano e clique em Mudar próximos pagamentos.
• Escolha a opção Cartão de crédito.

Importante: faça a mudança até 8 dias antes do vencimento. Se passar desse prazo, a troca só vale para a próxima fatura.

Você também pode ativar o pagamento através da carteira digital Apple Pay e pagar com seus cartões cadastrados nela.

Trocar de cartão para boleto

Quer voltar a pagar com boleto? Veja como:

• Entre em Gerenciar pagamentos (conta.olx.com.br/pagamentos).
• Em Meu Plano, clique em Mudar próximos pagamentos.
• Escolha a opção Boleto.

Você vai receber o boleto no seu e-mail de cadastro. Lembre-se de fazer a troca até 8 dias antes do vencimento.

Mudar a periodicidade do plano

Quer mudar de mensal para trimestral, semestral ou anual? Ou fazer o caminho inverso? Siga este processo:

De mensal para planos mais longos (3, 6 ou 12 meses):
- Cancele seu plano mensal de Veículos.
- Contrate o novo plano com a periodicidade desejada.
- Escolha como pagar: à vista (boleto, cartão ou PIX) ou parcelado no cartão.

De planos mais longos para mensal:
- Cancele seu plano atual.
- Contrate o plano mensal.

Atenção: O cancelamento é agendado para o fim da vigência. Espere o período atual terminar antes de contratar o novo plano.

Informações importantes

• A troca de forma de pagamento não está disponível para planos trimestral, semestral e anual.
• Se no dia do vencimento você não tiver um cartão cadastrado, vamos enviar um link por e-mail.
• Mudanças feitas fora do prazo de 8 dias só valem para o próximo ciclo de cobrança.
• Você pode ter mais de um cartão cadastrado para usar quando quiser.
• Se estiver usando Apple Pay e precisar remover, nosso time pode ajudar.

Dúvidas comuns:

Como sei se minha troca foi feita?
Você recebe uma confirmação por e-mail assim que a alteração é processada.

Posso trocar a forma de pagamento a qualquer momento?
Sim, mas a mudança precisa ser feita até 8 dias antes do vencimento para valer na próxima cobrança.

Consigo ver notas fiscais antigas?
Sim, o histórico mostra as últimas 12 cobranças com acesso às notas fiscais.

Posso parcelar o pagamento do plano anual?
Sim, se você escolher pagar com cartão de crédito na contratação.

O que acontece se eu cancelar meu plano antes do fim?
O cancelamento é agendado automaticamente para o final da vigência atual. Você continua usando o plano até lá.

Por que não consigo mudar a forma de pagamento do meu plano trimestral?
Planos trimestral, semestral e anual não permitem troca de forma de pagamento. Você pode cancelar e contratar um novo plano, se preferir.

Por que não consigo visualizar o pagamento via Apple Pay?
Como esta forma de pagamento ainda está em testes, ela não fica visível na Central financeira.