Neste artigo vamos te explicar como pesquisar produtos e serviços e como ter os melhores resultados!

Por padrão, os resultados serão exibidos como “Mais relevantes” mas é possível ordenar por “Mais recente”, “Maior preço” ou “Menor preço”, de acordo com o seu interesse.

Como fazer uma busca:

Aplicativos:

• No campo de pesquisa, escreva o produto ou serviço.
• Aperte o botão de busca (enter) do seu teclado.
• Clique em “Filtros” e selecione:
  Categoria Preço Benefícios da Garantia OLX Tipo de anunciante Ordenação
• Aperte “Filtrar”.

Dica: No topo da tela é possível habilitar sua localização atual ou buscar por um CEP, estado, cidade ou bairro específico.

Também é possível salvar suas buscas recorrentes e até mesmo criar alertas para quando tiver alguma novidade. Confira o artigo: Favoritos, buscas salvas e alertas

Pelo site:

No campo de busca no topo da página:

• Selecione o estado que deseja buscar.
• Escreva o produto que está procurando.
• Clique no ícone de lupa 🔍 ou uma das sugestões de busca.
• No menu lateral, filtre por categoria e subcategoria.
• Escolha as características do anúncio e do produto.

Dicas para buscar melhor:

• Para encontrar resultados mais certeiros, selecione todas as opções de filtro referente a sua busca.
• Ao buscar por palavras-chave, vamos considerar o primeiro termo como mais forte.
• Selecione as opções de entrega e pagamento para mais resultados.
• Se não está encontrando anúncios de uma determinada região, eles podem estar sendo vinculados a outra localidade próxima que tenha mais publicações.

Como resolver problemas:

• Reinstale seu aplicativo.
• Confira se ativou a localização.
• Faça limpeza de cache e atualize seu navegador.
• Verifique se está com uma boa conexão de internet.

Filtro diminui os resultados da busca:

Quando os filtros são aplicados, os resultados ficam mais certeiros e desconsideram anúncios que atrapalhem a pesquisa, como preços irreais e anúncios incompletos.

Busca traz anúncios de outras regiões:

Ao preencher o campo de busca e selecionar os filtros, serão mostrados resultados de acordo com as suas preferências. Se houver poucos anúncios, pode ser que as publicações sejam associadas a uma região próxima.

Além deles, serão exibidos anúncios em que as descrições e títulos contenham a palavra buscada.

Se a opção de entrega estiver marcada, serão mostrados resultados de outras regiões.

Anúncio não está disponível:

Temos um prazo de 24 horas de atualização, então pode ser que o anúncio não esteja ativo ou já tenha sido removido.

Espere alguns minutos e tente abrir novamente.

Meu anúncio não aparece na busca:

Anúncios incompletos, com informações desatualizadas ou sem fotos perdem relevância no site, por isso se estiver ordenando a busca por “Mais relevantes” sua publicação pode não aparecer na primeira página.

Sugerimos a leitura: Dicas para um bom anúncio.

Também é possível ordenar por “Mais recentes”, "Maior preço" e "Menor preço" combinados com os filtros de localização e categoria.

Pesquisa não retornou nenhuma publicação:

Verifique os filtros escolhidos e se escreveu o item corretamente. O primeiro termo da busca será o mais forte para dar resultados, então priorize _nome do produto + estado de conservação.

Tente fazer a limpeza de cache e tentar novamente.

Resultados aparecem misturados:

Os resultados serão exibidos no padrão “Mais relevantes”. É possível escolher entre as opções “Menor preço”, “Maior preço” ou “Mais recentes” e ordenar da melhor forma para você.

Sugerimos o uso combinado de categorias e filtros de localização para melhores resultados.

Filtro não existe:

Se os filtros que você quer usar não existem ainda, provavelmente nossos times já estão trabalhando nisso! Você pode utilizar o campo de busca com as palavras que correspondam ao filtro.