Os anúncios expiram para que o conteúdo da OLX esteja sempre atualizado, com produtos realmente disponíveis para venda.

Fazendo a renovação, você pode continuar as negociações que estavam em andamento no chat, não precisa preencher todas as informações novamente e ainda pode contratar um destaque para voltar direto aos primeiros resultados.

Os limites e prazos de expiração são atualizados para garantir a melhor experiência e relevância dos anúncios na plataforma.

Para saber como renovar seus anúncios profissionais: Renovação de anúncios profissionais

Por quanto tempo o meu anúncio fica ativo?

Anúncios profissionais e particulares da categoria Autos, os prazos podem variar entre 30 e 60 dias. Consulte as condições do seu plano profissional.

Para anúncios particulares nas categorias abaixo, a duração é de 60 dias:

• Imóveis
• Vagas de emprego e Serviços
• Agro e indústria
• Comércio

Para anúncios particulares das categorias abaixo incluindo a subcategoria Peças e acessórios, a duração é de 30 dias:

• Peças e acessórios (Autos*)
• Celulares e Telefonia
• Casa, Decoração e Utensílios
• Esportes e Fitness
• Moda e beleza
• Artigos infantis
• Animais de estimação
• Música e hobbies
• Câmeras e Drones
• Games
• TV e vídeo
• Áudio
• Informática
• Eletro
• Móveis
• Materiais de Construção
• Escritório e Home Office

Caso você adquira um de nossos destaques este prazo é estendido até a finalização do serviço. Por exemplo: Você contratou um Destaque Ouro no último dia do seu anúncio, ele ficará ativo por mais 7 dias, quando a galeria é finalizada e depois ele será expirado.

O que acontece quando meu anúncio expira?

Vamos avisar por e-mail e notificação quando seu anúncio expirar.

A partir da data de expiração, você terá 180 dias para renovar ou consultar a publicação na aba “Expirados”.

Você pode renovar seus anúncios expirados pelo aplicativo ou pelo site. O processo de reativação pode levar até 24 horas após a compensação do pagamento.

Formas de pagamento:

• Cartão de crédito: a renovação é feita na mesma hora.
• PIX: seu anúncio será reativado em até 2 horas, que é o prazo máximo de compensação dessa forma de pagamento.

A renovação de anúncios será gratuita para as categorias:

• Comércio
• Escritório e home office
• Música e hobbies
• Moda e beleza
• Artigos infantis
• Esportes e lazer
• Agro e indústria
• Serviços

Como faço a renovação?

• Vá até Meus anúncios, na aba de Expirados.
• Localize o anúncio que será renovado.
• Clique em “Renovar”.
• Selecione a renovação com ou sem destaque.
• Aperte no botão “Finalizar”.
• Escolha a forma de pagamento e preencha de acordo.
• Clique em “Finalizar pagamento”.

Você poderá fazer a renovação contratando um destaque. Seu anúncio voltará ao topo das buscas e suas negociações no chat serão reativadas.

Dúvidas comuns:

Em quanto tempo meu chat será reativado?

Após a expiração, você poderá consultar as conversas no chat por 90 dias. Será possível visualizar a conversa mas não enviar ou receber mensagens. Após esse prazo a conversa é excluída de forma permanente e não será reativada mesmo com a renovação.

A reativação do chat não é imediata. Suas negociações estarão disponíveis em até 24 horas.

Por que existe cobrança para renovar?

Com a renovação você não precisa criar seu anúncio novamente, recupera as informações do anúncio expirado e as negociações do chat.

Como faço para excluir um anúncio expirado?

Não é possível excluir anúncios na aba “Expirados”, mas não precisa se preocupar pois não interfere em nada na sua conta. O anúncio será excluído permanentemente após 180 dias.