Problemas com Favoritos e Buscas salvas
Saiba como resolver alguns problemas com Favoritos e Buscas salvas
Algumas informações importantes:
- A lista de favoritos tem um limite de 400 anúncios nos apps.
- Conforme os anúncios forem vendidos ou expirados, eles vão sumir da listagem.
Separamos algumas orientações para você:
Como limpar meu histórico de busca?
Navegador:
Você precisa limpar os dados que estão salvos no seu navegador. Nas configurações do seu navegador, procure por “Remover dados de navegação” no Google Chrome e opções semelhantes em outros navegadores.
Android:
- Vá até as configurações do seu celular e busque por “Aplicativos” ou “Apps”.
- Selecione o app OLX na lista e escolha a opção “Limpar cache” ou “Limpar dados do app”.
IOS:
Desinstale e instale novamente o aplicativo.
Como vejo ou removo minhas buscas salvas?
Pelo aplicativo
- Acesse o menu ou “Minha conta”.
- Clique em “Buscas salvas”.
- Localize e abra a busca que deseja remover.
- Na página seguinte, clique no coração 💜 para desfavoritar.
Como vejo ou removo meus anúncios favoritos?
Site:
- Acesse a sua conta e clique na aba “Favoritos”.
- Clique no ícone de lixeira para remover o anúncio favoritado.
Aplicativo:
- Acesse o menu ou “Minha conta”.
- Clique em "Favoritos".
- Encontre o anúncio que deseja remover e:
Android: Clique no ícone de lixeira.
IOS: Arraste para o lado o anúncio que quer remover.
Você também pode ir até a página do anúncio e clicar no coração 💜 para desfavoritar.