Troque seus pontos por benefícios exclusivos para você, sua equipe e seu negócio. Veja o passo a passo completo e tire suas dúvidas sobre resgates.

Como resgatar seus pontos no Clube OLX:

• Acessar o site: www.clubeolx.com.br
• Faça login na sua conta e confira a pontuação.
• Na aba "Resgatar benefícios".
• Selecione a categoria desejada:
  Para o meu negócio.
  Para a minha equipe.
  Para mim.
• Escolha o benefício e clique em “Resgatar”.
• Siga as instruções de resgate.

Qual o prazo para os produtos ficarem disponíveis para utilização e qual sua vigência?

Assim que concluir o resgate, aparecerá uma mensagem informando em quantos dias o produto ficará disponível para uso e a vigência do mesmo. Além disso, enviaremos um e-mail com todas as informações.

Como faço para acompanhar/cancelar um pedido de resgate?

Você deve entrar em contato com nosso atendimento com o número do pedido e o seu CPF/CNPJ para podermos te auxiliar.

Quantos resgates posso realizar?

Limite de resgates por mês:

• Essencial: Pode realizar 3 resgates por mês.
• Plus: Pode realizar 4 resgates por mês.
• Premium: Pode realizar 5 resgates por mês.

Dúvidas comuns:

Quando o benefício fica disponível para usar?
O prazo aparece logo após você concluir o resgate. Você também recebe um e-mail com essa informação e a data de validade do benefício.

Por quanto tempo posso usar o benefício resgatado?
A validade varia por produto. Confira o prazo na mensagem de confirmação e no e-mail que você recebe após o resgate.

Posso resgatar benefícios para outra pessoa?
Alguns benefícios permitem presentear outras pessoas. Verifique as condições de cada produto antes de resgatar.

E se eu não tiver pontos suficientes?
Continue usando a plataforma para acumular mais pontos. Você pode conferir seu saldo a qualquer momento no site.

Onde encontro os benefícios que já resgatei?
Acesse sua conta no site e vá até a seção "Meus resgates" para ver todo o histórico.