Você vendeu seu produto e quer remover o anúncio? Ou decidiu não vender mais? Aqui você aprende a excluir ou marcar como vendido.

Como excluir um anúncio:

Pelo computador

• Acesse a sua conta.
• Clique em Meus anúncios.
• Encontre o anúncio que você deseja apagar.
• Clique em “Excluir” ou “Já vendi”.
• Selecione o motivo e clique em "Excluir"

Pelo aplicativo ou site no celular

• Acesse o menu e clique em "Meus anúncios".
• Encontre o anúncio que deseja deletar.
• Clique nas 3 bolinhas.
• Aperte "Excluir" e "Sim, quero excluir".
• Selecione o motivo e confirme em "Excluir".

Também é possível excluir clicando em “Já vendi”.

Na aba "Vendidos", dentro da página "Meus anúncios", você pode consultar todos os itens dos quais já desapegou. Por lá, é possível acompanhar o histórico completo das suas negociações finalizadas.

Os anúncios ficam disponíveis por 180 dias na aba Vendidos. Após esse período, eles são removidos automaticamente.

Como resolver problemas técnicos:

• Reinstale seu aplicativo.
• Faça limpeza de cache e atualize seu navegador.
• Verifique se está com uma boa conexão de internet.

Dúvidas comuns:

Vendeu meu anúncio pela OLX. Ele será excluído automaticamente?
Se você usou o pagamento online da OLX, sim! O anúncio vai automaticamente para a aba Vendidos. Se o pagamento foi fora da plataforma, você precisa marcar manualmente como vendido.

Posso recuperar um anúncio que excluí?
Não. Quando você exclui um anúncio, ele é removido permanentemente. Se quiser anunciar o mesmo produto novamente, será necessário criar um novo anúncio.

Excluir o anúncio apaga também as conversas com interessados?
As conversas podem permanecer no chat, mas o anúncio não estará mais visível publicamente.

Como remover um anúncio dos resultados do Google?
Se já removeu seu anúncio e ele ainda aparece no Google, você pode solicitar sua remoção dos resultados de busca através de um formulário do próprio site. É importante excluir seu anúncio na OLX, pois depois de 90 dias os robôs da Google podem reencontrar a publicação e colocá-la novamente nos resultados.