Aprenda a criar sua conta do zero ou reativar uma conta que você já tinha de forma rápida e simples.

Criar uma conta nova

Ter uma conta na OLX permite que você anuncie, favorite produtos e acompanhe suas negociações em um só lugar.

Pelo celular:

• Clique em "Entrar" no canto superior direito.
• Em Não tem uma conta?, clique em "Cadastre-se".
• Escreva o nome público (apelido):
  Máximo 32 caracteres.
  Sem caracteres especiais (! ? ;).
  Até 5 números.
• Escolha o tipo da sua conta: Pessoa física ou Pessoa Jurídica.
• Preencha seu CPF ou CNPJ.
• Informe um e-mail válido e ativo.
• Crie uma senha:
  Mais de 8 caracteres.
  Letras maiúsculas e minúsculas.
  Números e símbolos.
• Clique em “Cadastre-se”.

Pelo computador:

• Acesse https://www.olx.com.br/
• Clique em "Entrar" no canto superior direito.
• Em Não tem uma conta?, clique em "Cadastre-se".
• Escolha o tipo da sua conta: Pessoa física ou Pessoa Jurídica.
• Preencha seu CPF ou CNPJ.
• Informe seu nome completo.
• Escreva o nome público (apelido):
  Máximo 32 caracteres.
  Sem caracteres especiais (! ? ;).
  Até 5 números.
• Preencha sua data de nascimento.
• Informe um e-mail válido e ativo.
• Crie uma senha:
  Mais de 8 caracteres.
  Letras maiúsculas e minúsculas.
  Números e símbolos.
• Clique em “Cadastre-se”.

Agora é só acessar sua caixa de entrada, abrir o e-mail que enviamos e clicar no botão para verificar sua conta.

Em seguida é só fazer login na sua conta e começar a usar a OLX!

Cadastrar com Facebook ou Google:

Uma outra opção para se cadastrar é usando seu Facebook ou pela conta do Google. Para isso, é só clicar no botão referente à sua escolha e autorizar o acesso à OLX.

Reativar uma conta desativada

Fez uma pausa e quer voltar a usar a OLX? Siga as instruções:

Importante: Contas excluídas permanentemente não podem ser reativadas.

Como reativar:
- Acesse conta.olx.com.br/reativacao-conta.
- Digite o e-mail da conta desativada.
- Clique em Continuar.
- Confira seu e-mail e copie o código recebido.
- Cole o código na tela de reativação.
- Clique em Confirmar.
- Crie uma nova senha.
- Faça login com a nova senha.
- Valide seu número de telefone.
- Se solicitado, preencha seu CPF ou CNPJ.

Estou tendo problemas

Se não receber o código:
- Adicione noreply@olxbr.com aos seus contatos.
- Verifique sua pasta de SPAM ou lixeira.
- Confira se há espaço na sua caixa de entrada.
- Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Mantenha apenas uma conta:
- Ter múltiplas contas pode gerar conflitos.
- Se lembrar de outras contas, exclua-as permanentemente.
- Mantenha apenas a conta que você usa.

Dúvidas comuns:

Posso usar o mesmo e-mail em mais de uma conta?
Não. Cada e-mail pode estar vinculado a apenas uma conta OLX. Evite criar várias contas para não gerar conflitos.

O que acontece se eu esquecer minha senha?
Você pode alterar clicando em "Esqueci minha senha" na tela de login. Um link será enviado ao seu e-mail.

Posso mudar meu nome público depois de criar a conta?
Após o preenchimento e validação dos seus dados, não será possível alterar. Tenha muito cuidado ao preencher este dado!

Quanto tempo uma conta fica desativada antes de ser excluída permanentemente?
Se a conta ficar muito tempo sem atividade, ela pode ser removida.

Por que preciso validar meu telefone na reativação?
A validação de telefone é uma medida de segurança para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

O código de reativação expira?
Sim. Códigos de segurança costumam ter um prazo de validade. Se expirar, será preciso pedir um novo código.

Preciso reativar uma conta mas não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado. O que fazer?
Por segurança, você precisa ter acesso ao e-mail cadastrado para receber o e-mail e reativar a conta.